Laat gratis uw klantgerichtheid meten

Het is nú mogelijk om de huidige mate van klantgerichtheid van uw bedrijf te laten vaststellen aan de hand van een gratis quick scan. Het aanvragen van zo’n scan kost u hooguit 2 minuten. U ontvangt gegarandeerd binnen 24 uur de uitslag!

Voordelen

Dankzij de quick scan weet u razendsnel:
• hoe het op dit moment is gesteld met de klantvriendelijkheid van uw bedrijf;
• of uw bedrijf op basis van de huidige Customer Value Score al in aanmerking komt voor een Certificaat Klantgerichtheid.

Komt uw bedrijf in aanmerking voor het Certificaat Klantgerichtheid, dan weet u bovendien:

• of het een bronzen, zilveren of gouden certificaat betreft;
• wat u kunt doen om in aanmerking te komen voor een certificaat van een hogere categorie.

Werk doelgericht aan uw klantgerichtheid!

Komt uw bedrijf nog niet in aanmerking voor het Certificaat Klantgerichtheid? Dan weet u wat u moet doen om hiervoor wél in aanmerking te komen. Zo kunt u doelgericht werken aan het initiëren van verbeterpunten en/of het aanscherpen van procedures.

Neem contact op